Marketing digitale e marketing tradizionale hanno uno stesso fine, ma utilizzano diversi mezzi e strategie per raggiungere l’obiettivo.
Marketing Digitale o Digital Marketing è il termine con il quale si identificano tutte le azioni volte a commercializzare beni o servizi, utilizzando canali e strumenti digitali come il web e qualunque supporto che si basa su tecnologia digitale come ad esempio gli smartphone.
Quindi, l’insieme di attività che, attraverso l’uso di strumenti digitali, permettono di sviluppare campagne di marketing e comunicazione integrate, targhetizzate e capaci di generare risultati misurabili, che aiutino l’
In questa sezione del sito trovi degli spunti di riflessione sul Marketing Digitale o Digital Marketing.
Quale strategia SEO è più efficace per migliorare il ranking di un sito web nel 2024 e perché? La strategia SEO più efficace per migliorare il ranking di un sito web nel 2024 dipende dagli obiettivi, dal pubblico e dal settore del sito. Tuttavia, ci sono alcune tendenze SEO che dovresti tenere in considerazione per…
Assistente Virtuale: la segretaria online Quando, nel lontano 1993, una segretaria da qualche parte negli USA decise di lasciare il lavoro d’ufficio per continuare a svolgerlo da casa, nacque ufficialmente la figura dell’Assistente Virtuale. Da allora quest’industria non ha mai smesso di crescere e, negli anni più recenti, è approdata anche in Italia. Chi è…
Cos’è il nuovo che avanza? Il nuovo che avanza si riferisce al fatto che una novità prende piede, avanzando sempre più, a discapito del vecchio. Il nuovo che avanza lo si può ritrovare in diversi ambiti. Dalla nuova idea politica che avanza a più semplicemente il nuovo, e giovane, politico che avanza persino alla nuova…
Marketing in outsourcing La maggior parte delle aziende cerca di mantenere il lavoro al proprio interno, assumendo nuovi dipendenti per occupare posizioni specializzate, come la gestione del marketing, piuttosto che il lavoro di outsourcing. Questo approccio è vantaggioso per diversi motivi, poiché consente alle aziende di mantenere uno stretto controllo sul loro flusso di lavoro…
Social media marketing Creare un social media coordinato e una strategia di creazione del traffico del sito Web per la tua azienda può essere un compito importante. Ora puoi assumere professionisti per aiutarti se il tuo budget lo consente, ma puoi anche eseguire facilmente la tua strategia da solo se prendi semplicemente un morso alla…
Cos’è il social media marketing? Prima di iniziare, probabilmente dobbiamo definire cosa sono i social media perché non sono solo Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn. I social media sono generalmente definiti come forme di comunicazione elettronica, come siti web per social networking e microblogging attraverso i quali gli utenti creano community online per condividere informazioni,…
Migliorare i risultati di business Attivati per migliorare i risultati di business. Il tuo brand è il padrone del WOW? Stai semplicemente seguendo le proposte o ti impegni a offrire qualcosa di veramente speciale? Per grandi attori e attrici, ogni performance è una nuova opportunità per sperimentare un nuovo approccio. In effetti, per sperimentare niente di…
L’Internet delle cose (IoT) L’internet delle cose è pronto per essere al centro del mondo del marketing? Davide Puzzo, CEO di e-Service, certamente la pensa così. Senza dubbio l’ambiente IOT, in espansione e ricco di dati, è già sulla buona strada per rivoluzionare la collaborazione e il coinvolgimento dei dipendenti. Per non parlare del miglioramento dell’intelligence…
Neuromarketing Quanto è importante il colore per il tuo marchio? Bene, quasi l’85% dei consumatori ritiene che il colore migliori il riconoscimento del marchio e lo considera il motivo numero uno per l’acquisto di un prodotto. Sappiamo tutti che i colori sono associati a sentimenti diversi. Il rosso, per esempio, significa audacia, eccitazione ed energia.…
Cos’è il marketing agile Cos’è il marketing agile? Bene, ti faccio un esempio. Nel 2017, Wendy’s ha ricevuto un tweet da uno studente che chiedeva quanti retweet aveva bisogno per guadagnare pollo gratis per un anno. L’account Twitter di Wendy, noto per le sue risposte sfacciate, ha dichiarato: 18 milioni. Abbastanza da infrangere cinque volte il…
Casi di marketing B2C e B2B Che aspetto ha una strategia di comunicazione di marketing integrata di successo in azione? Le strategie di successo hanno molte somiglianze, per molti aspetti sono uniche come i marchi che rappresentano. Esempi Marketing Integrato Ecco tre esempi pratici reali che spaziano da B to B, a B to C e…
Buzz, Brand e Comportamento Sopra il tapis roulant di un centro fitness locale c’è un cartello che dice: Gli obiettivi sono sogni con scadenze. Ora, dopo aver completato le fasi di pianificazione ed esecuzione apparentemente infinite del tuo piano di marketing integrato, sei arrivato all’ultimo chilometro del tuo viaggio. Ora arriva la domanda da un…
Strumenti e tecniche di ascolto del cliente I tuoi clienti parlano di te, ma sai cosa stanno dicendo? Il potere si sta spostando verso il cliente connesso e, che tu ci creda o no, questo può essere una cosa incredibilmente buona per il tuo marchio. La chiave è creare un sistema di ascolto formale che…
Coinvolgere i dipendenti sui social Quando parliamo con i clienti, del marketing digitale, ci piace porre loro una semplice domanda: vorresti che il tuo marchio avesse la portata di un T. rex o la portata di un polipo? In altre parole, vuoi una strategia di branding limitata e inefficace o dinamica, versatile e indipendente? Non commettere errori.…
Far funzionare tutto all’interno della tua azienda Come ogni cuoco può dirti, solo perché hai un mattarello, della farina e delle mele, non significa che tu abbia una torta di mele. Devi ancora riunire tutti gli elementi con cura e intenzione se stai sperando in un dessert quella notte. Il marketing non è diverso. Puoi…
Mappare l’esperienza del cliente Sai come i tuoi clienti sperimentano il tuo marchio? Ancora più importante, sai quale sia l’esperienza che vogliono? A Brian Solis piace dire: Benvenuti nella nuova era del business, in cui il vostro brand è definito da coloro che lo sperimentano. Le migliori esperienze non avvengono per caso, ma attraverso un…
Customer Journey C’erano una volta, i marketer che seguivano un modello di comunicazione chiamato AIDA. L’acronimo stava per consapevolezza (Awareness), interesse (Interest), desiderio (Desire) e azione (Action). Quindi, cosa manca nel modello AIDA? L’esperienza del cliente. Per affrontare questo cruciale ingrediente mancante, McKinsey ha proposto un nuovo modello chiamato Customer Decision Journey. Customer Decision Journey Come…
Strategie di design thinking Il CEO di Interbrand, Jez Frampton, ha detto: C’è un crescente desiderio tra i clienti di avere relazioni molto più personali con le aziende con le quali intrattengono rapporti commerciali. Pertanto, l’onere di qualsiasi brand è di essere in grado di creare un senso di individualizzazione. Creare un marchio incentrato sul cliente…
Canali di social media Recentemente, una piccola gastronomia vicino a casa mia stava realizzando più affari di quanto potesse gestire ogni giorno durante la corsa per il pranzo. Gli affari potrebbero essere stati in forte espansione, ma i clienti sono stati ritardati di oltre 20 minuti, in attesa dei loro panini e il personale della…
Canali di comunicazione digitale A chi ti rivolgi facendo marketing, persone o robot? So che la risposta potrebbe sembrare ovvia, ma saresti sorpreso di quanti brand trascurino questo nei loro sforzi di marketing digitale. In un’economia digitale, non possiamo dimenticare il lato umano del cliente. Il mondo sta diventando sempre più digitale e mentre i…
Canali di comunicazione tradizionali Qual è il miglior mezzo di trasporto, una bici, un cavallo o un’auto? Beh, la risposta dipende dalle tue esigenze. Una bici è l’ideale per fare esercizio e fare piccole commissioni in giro per la città, i cavalli sono l’ideale per girovagare in campagna in un pomeriggio soleggiato, mentre le auto…
Media a pagamento, di proprietà e guadagnati Nel football americano, i migliori quarterback sono sempre pronti a fare perno su una nuova strategia per indurre, e limitare, gli avversari al solo indovinare. Anche sulla linea di scrimmage, possono fare cambiamenti sul posto per migliorare le possibilità di vincita della propria squadra. I migliori marketer adottano…
Content marketing: opzioni di sourcing Dicono che le grandi idee arrivano quando meno ce lo aspettiamo, come guidare la macchina, rilassarsi sulla spiaggia o fare una passeggiata. Dal momento che le grandi idee sono l’ingrediente chiave di un grande contenuto, la domanda è: come mantenere le buone idee in movimento? I migliori team creativi hanno…
Il ruolo del content marketing Seth Godin una volta disse: Il content marketing è tutto il marketing che rimane. I consumatori di oggi vogliono contenuti utili e facili da capire e li vogliono alle loro condizioni. Se percepiscono che stai solo provando a lanciare il tuo prodotto e non stai aggiungendo valore, faranno felicemente il…
Dai vita alla tua proposta di valore Qual è la tua storia e cosa stai facendo per dirlo? Nei primi anni 2000, UPS stava cercando una nuova campagna di marketing. Qualcosa per ristabilire il loro marchio come una compagnia di spedizioni internazionale premium. Sfortunatamente, il team di marketing è stato perplesso e quando la leadership…
Come risolvere i problemi del cliente Diciamo che sei un rivenditore di scarpe online. Le vendite sono andate bene negli ultimi due anni, ma ultimamente hai notato che stanno scivolando. Dopo alcune ricerche, hai imparato alcune cose. Innanzitutto, il tuo sito sta ancora ricevendo molto traffico. In effetti, i potenziali clienti stanno riempiendo i loro…
Crea i tuoi personaggi Le persone sono tutto per quanto riguarda il “chi“. Mi riferisco ai consumatori di tutti i giorni come te e me. I marketer di oggi chiedono ai loro consumatori: “Chi sei? Chi?“. I buyer personas sono importanti. In poche parole, sapere a “chi” stai vendendo rende molto più facile vendere a…
Proposta di valore del brand Cosa ti rende così speciale? Questa domanda è branding in poche parole. Chiunque può vendere ingranaggi e ruote dentate, ma è probabile che nessuno lo faccia come te. Una buona proposta di valore del brand, o BVP (brand value proposition), non dice solo ai potenziali clienti cosa fai, ma spiega…
Posiziona la strategia per dare energia al tuo marchio Se vendi ruote dentate, ingranaggi o aggeggi, probabilmente non sei l’unico marchio che lo fa. Le domande che i potenziali clienti vogliono sapere, a cui devi essere sempre pronto a rispondere, sono semplici: cosa ti rende così speciale? Perché qualcuno dovrebbe comprare da te e non…
Proposta di valore del brand Il gioco del golf è tutta questione di pratica. Senza una capacità di base di eseguire i fondamenti della corretta presa, è probabile che tu abbia una giornata frustrante sul campo. Nel marketing, la tua Brand Value Proposition è come un campo da golf. È abbastanza facile da capire, ma…
Comunicazione di marketing integrata efficace C’è un vecchio detto: se non sai dove stai andando, qualsiasi strada ti porterà là. Sfortunatamente, questa mentalità sta diventando sempre più diffusa nell’era del marketing sociale. I sondaggi mostrano che molti brand non sono sicuri su come realizzare una strategia di comunicazione di marketing integrata efficace, e ancora meno sicuri…
Marketing integrato e coreografia del brand Quando guardiamo i migliori ballerini, siamo colpiti dal loro equilibrio e dalla loro grazia. Dalla fluidità dei loro movimenti e dalla loro capacità di raccontare una storia, attraverso una serie di mosse ben esercitate. In questi momenti, spesso diciamo qualcosa di simile, wow, lo fanno sembrare così facile. Ma…
Sfide di integrazione del marketing Brand, è il 2018, sai dove sono i tuoi clienti? Forse sono su Facebook a chiedere ad amici o familiari consigli sui prodotti per risolvere un bisogno urgente. Forse sono su YouTube alla ricerca di video di prodotti diversi in azione. Forse sono su Google che scorre attraverso blog, recensioni…