Il servizio di Consulenza Digital Marketing ti permetterà di beneficiare di un piano digitale che ti fornirà:
Il marketing dell’era digitale posiziona il consumatore al centro della strategia di business, basata sui concetti fondamentali di personalizzazione, multicanalità, relazione e ascolto e orienta le aspettative dei consumatori verso percorsi di vendita personalizzati, dinamiche di interazione diretta con i brand ed esperienze di prodotto da condividere on line con altri utenti.
Un buon piano di Digital Marketing permette di raggiungere gli obiettivi di business.
Il marketing digitale sta cambiando ad una velocità impressionante. È facile restare indietro e perdersi tra le attività dei concorrenti, senza essere presenti sul mercato nel modo giusto. Con il nostro aiuto otterrai un piano digitale in grado di coinvolgere in modo efficace gli utenti fino a farli diventare clienti.
Come sfruttare il video marketing per far crescere la tua attività Il content marketing è senza dubbio diventato una delle migliori forme di branding e di business in assoluto, ma il content marketing può significare diverse cose: blog aziendali, social media, email marketing e così via tante diverse forme di contenuti, da un semplice post…
Assistente Virtuale: la segretaria online Quando, nel lontano 1993, una segretaria da qualche parte negli USA decise di lasciare il lavoro d’ufficio per continuare a svolgerlo da casa, nacque ufficialmente la figura dell’Assistente Virtuale. Da allora quest’industria non ha mai smesso di crescere e, negli anni più recenti, è approdata anche in Italia. Chi è…
Pianificazione strategica della chiave del successo di AdWords Alcune aziende non hanno ancora aggiunto Google Adwords, ormai diventato Google Ads, al loro marketing mix. Sfortunatamente, questo significa che stanno perdendo un’opportunità promozionale importante che può anche fornire un vantaggio competitivo. Forse sono riluttanti a investire il tempo per scoprire di Google Adwords o Google Ads.…
Marketing in outsourcing La maggior parte delle aziende cerca di mantenere il lavoro al proprio interno, assumendo nuovi dipendenti per occupare posizioni specializzate, come la gestione del marketing, piuttosto che il lavoro di outsourcing. Questo approccio è vantaggioso per diversi motivi, poiché consente alle aziende di mantenere uno stretto controllo sul loro flusso di lavoro…
I segreti di un business di consulenza di successo Naviga su Internet e troverai una tonnellata di consigli su come avviare il proprio studio di consulenza. Sito dopo sito ti dirà quanto sia facile andare da soli, lasciare il tuo lavoro, e realizzare i tuoi sogni. Questo non è uno di quei post. Perché no?…
Misura il successo del PPC Ci sono molti modi utili per misurare il successo della tua campagna PPC, la più popolare delle quali è il CTR (Click Through Rate) ovvero la percentuale di click-through. La percentuale di clic si riferisce semplicemente al numero di clic ricevuti dal tuo annuncio diviso per il numero di volte…
Quali sono i segreti del successo del PPC Ci sono diverse chiavi per aumentare la probabilità di successo del tuo PPC, e la prima è iniziare con una chiara comprensione di ciò per cui il PPC è meglio progettato. Come accennato in precedenza: il PPC può essere ottimo per generare risultati rapidi, indirizzando le persone…
Da dove comincio con il PPC? Il primo passo verso il successo del PPC consiste nell’identificare le parole chiave ideali. Puoi farlo realizzando la tua analisi e trovando le parole chiave più popolari che le persone stanno già usando per trovarti. Puoi anche creare un elenco di parole chiave che ritieni siano le migliori per…
Cos’è il PPC? Va bene, così ora hai identificato le tue buyer personas, creato il tuo contenuto e stai portando fuori i tuoi contenuti, ma il traffico verso il tuo sito web è più lento di quanto desideri. Bene, permettimi di presentarti il mondo di Pay-Per-Click o PPC in breve. Allora, cos’è il PPC? Spesso…
Social media marketing Creare un social media coordinato e una strategia di creazione del traffico del sito Web per la tua azienda può essere un compito importante. Ora puoi assumere professionisti per aiutarti se il tuo budget lo consente, ma puoi anche eseguire facilmente la tua strategia da solo se prendi semplicemente un morso alla…
Cos’è il social media marketing? Prima di iniziare, probabilmente dobbiamo definire cosa sono i social media perché non sono solo Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn. I social media sono generalmente definiti come forme di comunicazione elettronica, come siti web per social networking e microblogging attraverso i quali gli utenti creano community online per condividere informazioni,…
Migliorare i risultati di business Attivati per migliorare i risultati di business. Il tuo brand è il padrone del WOW? Stai semplicemente seguendo le proposte o ti impegni a offrire qualcosa di veramente speciale? Per grandi attori e attrici, ogni performance è una nuova opportunità per sperimentare un nuovo approccio. In effetti, per sperimentare niente di…
L’Internet delle cose (IoT) L’internet delle cose è pronto per essere al centro del mondo del marketing? Davide Puzzo, CEO di e-Service, certamente la pensa così. Senza dubbio l’ambiente IOT, in espansione e ricco di dati, è già sulla buona strada per rivoluzionare la collaborazione e il coinvolgimento dei dipendenti. Per non parlare del miglioramento dell’intelligence…
Neuromarketing Quanto è importante il colore per il tuo marchio? Bene, quasi l’85% dei consumatori ritiene che il colore migliori il riconoscimento del marchio e lo considera il motivo numero uno per l’acquisto di un prodotto. Sappiamo tutti che i colori sono associati a sentimenti diversi. Il rosso, per esempio, significa audacia, eccitazione ed energia.…
Cos’è il marketing agile Cos’è il marketing agile? Bene, ti faccio un esempio. Nel 2017, Wendy’s ha ricevuto un tweet da uno studente che chiedeva quanti retweet aveva bisogno per guadagnare pollo gratis per un anno. L’account Twitter di Wendy, noto per le sue risposte sfacciate, ha dichiarato: 18 milioni. Abbastanza da infrangere cinque volte il…
Casi di marketing B2C e B2B Che aspetto ha una strategia di comunicazione di marketing integrata di successo in azione? Le strategie di successo hanno molte somiglianze, per molti aspetti sono uniche come i marchi che rappresentano. Esempi Marketing Integrato Ecco tre esempi pratici reali che spaziano da B to B, a B to C e…
Buzz, Brand e Comportamento Sopra il tapis roulant di un centro fitness locale c’è un cartello che dice: Gli obiettivi sono sogni con scadenze. Ora, dopo aver completato le fasi di pianificazione ed esecuzione apparentemente infinite del tuo piano di marketing integrato, sei arrivato all’ultimo chilometro del tuo viaggio. Ora arriva la domanda da un…
Strumenti e tecniche di ascolto del cliente I tuoi clienti parlano di te, ma sai cosa stanno dicendo? Il potere si sta spostando verso il cliente connesso e, che tu ci creda o no, questo può essere una cosa incredibilmente buona per il tuo marchio. La chiave è creare un sistema di ascolto formale che…
Coinvolgere i dipendenti sui social Quando parliamo con i clienti, del marketing digitale, ci piace porre loro una semplice domanda: vorresti che il tuo marchio avesse la portata di un T. rex o la portata di un polipo? In altre parole, vuoi una strategia di branding limitata e inefficace o dinamica, versatile e indipendente? Non commettere errori.…
Far funzionare tutto all’interno della tua azienda Come ogni cuoco può dirti, solo perché hai un mattarello, della farina e delle mele, non significa che tu abbia una torta di mele. Devi ancora riunire tutti gli elementi con cura e intenzione se stai sperando in un dessert quella notte. Il marketing non è diverso. Puoi…
Mappare l’esperienza del cliente Sai come i tuoi clienti sperimentano il tuo marchio? Ancora più importante, sai quale sia l’esperienza che vogliono? A Brian Solis piace dire: Benvenuti nella nuova era del business, in cui il vostro brand è definito da coloro che lo sperimentano. Le migliori esperienze non avvengono per caso, ma attraverso un…
Customer Journey C’erano una volta, i marketer che seguivano un modello di comunicazione chiamato AIDA. L’acronimo stava per consapevolezza (Awareness), interesse (Interest), desiderio (Desire) e azione (Action). Quindi, cosa manca nel modello AIDA? L’esperienza del cliente. Per affrontare questo cruciale ingrediente mancante, McKinsey ha proposto un nuovo modello chiamato Customer Decision Journey. Customer Decision Journey Come…
Strategie di design thinking Il CEO di Interbrand, Jez Frampton, ha detto: C’è un crescente desiderio tra i clienti di avere relazioni molto più personali con le aziende con le quali intrattengono rapporti commerciali. Pertanto, l’onere di qualsiasi brand è di essere in grado di creare un senso di individualizzazione. Creare un marchio incentrato sul cliente…
Canali di social media Recentemente, una piccola gastronomia vicino a casa mia stava realizzando più affari di quanto potesse gestire ogni giorno durante la corsa per il pranzo. Gli affari potrebbero essere stati in forte espansione, ma i clienti sono stati ritardati di oltre 20 minuti, in attesa dei loro panini e il personale della…
Canali di comunicazione digitale A chi ti rivolgi facendo marketing, persone o robot? So che la risposta potrebbe sembrare ovvia, ma saresti sorpreso di quanti brand trascurino questo nei loro sforzi di marketing digitale. In un’economia digitale, non possiamo dimenticare il lato umano del cliente. Il mondo sta diventando sempre più digitale e mentre i…
Canali di comunicazione tradizionali Qual è il miglior mezzo di trasporto, una bici, un cavallo o un’auto? Beh, la risposta dipende dalle tue esigenze. Una bici è l’ideale per fare esercizio e fare piccole commissioni in giro per la città, i cavalli sono l’ideale per girovagare in campagna in un pomeriggio soleggiato, mentre le auto…
Media a pagamento, di proprietà e guadagnati Nel football americano, i migliori quarterback sono sempre pronti a fare perno su una nuova strategia per indurre, e limitare, gli avversari al solo indovinare. Anche sulla linea di scrimmage, possono fare cambiamenti sul posto per migliorare le possibilità di vincita della propria squadra. I migliori marketer adottano…
Content marketing: opzioni di sourcing Dicono che le grandi idee arrivano quando meno ce lo aspettiamo, come guidare la macchina, rilassarsi sulla spiaggia o fare una passeggiata. Dal momento che le grandi idee sono l’ingrediente chiave di un grande contenuto, la domanda è: come mantenere le buone idee in movimento? I migliori team creativi hanno…
Il ruolo del content marketing Seth Godin una volta disse: Il content marketing è tutto il marketing che rimane. I consumatori di oggi vogliono contenuti utili e facili da capire e li vogliono alle loro condizioni. Se percepiscono che stai solo provando a lanciare il tuo prodotto e non stai aggiungendo valore, faranno felicemente il…
Dai vita alla tua proposta di valore Qual è la tua storia e cosa stai facendo per dirlo? Nei primi anni 2000, UPS stava cercando una nuova campagna di marketing. Qualcosa per ristabilire il loro marchio come una compagnia di spedizioni internazionale premium. Sfortunatamente, il team di marketing è stato perplesso e quando la leadership…
Come risolvere i problemi del cliente Diciamo che sei un rivenditore di scarpe online. Le vendite sono andate bene negli ultimi due anni, ma ultimamente hai notato che stanno scivolando. Dopo alcune ricerche, hai imparato alcune cose. Innanzitutto, il tuo sito sta ancora ricevendo molto traffico. In effetti, i potenziali clienti stanno riempiendo i loro…
Crea i tuoi personaggi Le persone sono tutto per quanto riguarda il “chi“. Mi riferisco ai consumatori di tutti i giorni come te e me. I marketer di oggi chiedono ai loro consumatori: “Chi sei? Chi?“. I buyer personas sono importanti. In poche parole, sapere a “chi” stai vendendo rende molto più facile vendere a…
Proposta di valore del brand Cosa ti rende così speciale? Questa domanda è branding in poche parole. Chiunque può vendere ingranaggi e ruote dentate, ma è probabile che nessuno lo faccia come te. Una buona proposta di valore del brand, o BVP (brand value proposition), non dice solo ai potenziali clienti cosa fai, ma spiega…
Posiziona la strategia per dare energia al tuo marchio Se vendi ruote dentate, ingranaggi o aggeggi, probabilmente non sei l’unico marchio che lo fa. Le domande che i potenziali clienti vogliono sapere, a cui devi essere sempre pronto a rispondere, sono semplici: cosa ti rende così speciale? Perché qualcuno dovrebbe comprare da te e non…
Proposta di valore del brand Il gioco del golf è tutta questione di pratica. Senza una capacità di base di eseguire i fondamenti della corretta presa, è probabile che tu abbia una giornata frustrante sul campo. Nel marketing, la tua Brand Value Proposition è come un campo da golf. È abbastanza facile da capire, ma…
Comunicazione di marketing integrata efficace C’è un vecchio detto: se non sai dove stai andando, qualsiasi strada ti porterà là. Sfortunatamente, questa mentalità sta diventando sempre più diffusa nell’era del marketing sociale. I sondaggi mostrano che molti brand non sono sicuri su come realizzare una strategia di comunicazione di marketing integrata efficace, e ancora meno sicuri…
Marketing integrato e coreografia del brand Quando guardiamo i migliori ballerini, siamo colpiti dal loro equilibrio e dalla loro grazia. Dalla fluidità dei loro movimenti e dalla loro capacità di raccontare una storia, attraverso una serie di mosse ben esercitate. In questi momenti, spesso diciamo qualcosa di simile, wow, lo fanno sembrare così facile. Ma…
Sfide di integrazione del marketing Brand, è il 2018, sai dove sono i tuoi clienti? Forse sono su Facebook a chiedere ad amici o familiari consigli sui prodotti per risolvere un bisogno urgente. Forse sono su YouTube alla ricerca di video di prodotti diversi in azione. Forse sono su Google che scorre attraverso blog, recensioni…
Software CRM – CRM Aziendale Quando si parla di azienda bisogna, necessariamente, parlare di definizione della strategia aziendale di un’impresa sia a livello territoriale, quindi locale e/o nazionale e internazionale, che a livello di presenza digitale cioè una strategia di business online. Le due strategie aziendali, quella offline e quella online, hanno una cosa in…
Quali sono i requisiti chiave per un Digital Business di successo in conclusione, ricapitolo i requisiti per il successo nella nuova era della trasformazione digitale o digital transformation. Le organizzazioni vengono sconvolte dalla combinazione di Consumerizzazione o Consumerization, Cloud Computing e Mobile e Internet of Things. Questo crea enormi opportunità per ripensare la tua attività, ma…
Professionista dell’Informazione Il nuovo lavoro di professionista dell’informazione può avere un certo numero di ruoli all’interno dell’organizzazione. Poche persone attualmente dispongono di un titolo di professionista dell’informazione, ma molte ne hanno il ruolo, la gestione e l’applicazione delle risorse informative come parte fondamentale del loro lavoro. I professionisti dell’informazione possono essere trovati all’interno del personale…
Le competenze richieste per la trasformazione digitale L’attuale focus convenzionale è tutto sull’ingegno tecnologico che dobbiamo mettere in atto per gestire l’incombente caos. Tradizionalmente, l’IT è stato più incentrato sul T che su I. Gli esperti di tecnologia si sono concentrati e sono stati valutati sullo sviluppo di enormi applicazioni software aziendali, apparentemente l’aspetto più…
Integrazione di analytics e big data L’elemento costitutivo finale nella costruzione di una strategia per la trasformazione digitale è l’insight o intuizione. In che modo la tua organizzazione può ottenere informazioni di business dalle informazioni che stai raccogliendo? Le organizzazioni di tutte le dimensioni stanno lottando con l’intuizione e mitigano i rischi legati ai massicci…
Coinvolgere Dipendenti e Clienti Il terzo elemento fondamentale nella costruzione di una strategia per la trasformazione digitale è l’engagement. In che modo la tua organizzazione può utilizzare le informazioni per coinvolgere meglio clienti e dipendenti? In questo nuovo mondo di tecnologie dell’informazione in rapida evoluzione, la nostra capacità di coinvolgimento è la chiave del successo.…
Trasformare e automatizzare i processi aziendali ad alta intensità di informazioni Il secondo elemento fondamentale nella costruzione di una strategia per la trasformazione digitale (digital transformation) è l’automazione dei processi. Come dovrebbe la tua organizzazione trasformare e automatizzare i suoi processi aziendali ad alta intensità di informazioni? I muri che esistevano tra i tuoi clienti e…
Esplorando gli elementi costitutivi della trasformazione digitale Mentre spostiamo il nostro quadro di riferimento verso il mondo che ci aspetta, ci sono quattro domande principali che ogni organizzazione deve porre sulla sua strategia di trasformazione digitale. Come gestisci il rischio di aumentare il volume di informazioni? Come si trasformano e automatizzano i processi aziendali intensivi…
Gli effetti del caos dell’informazione Il futuro non sarà solo un’estrapolazione lineare del passato. Le organizzazioni devono pensare logaritmicamente al volume di informazioni che dovranno gestire nei prossimi cinque anni. Secondo EMC, una società di dati internazionale, l’universo digitale raddoppia di dimensioni ogni due anni e si moltiplicherà di dieci volte tra il 2013 e…
The Internet of Things – IoT – L’Internet delle cose: cos’è il terzo elemento di disturbo che guida la trasformazione IT, o digital transformation, è l’internet delle cose (in inglese The Internet of Things – IoT). Internet of Things è l’impatto che avranno i sensori e i dispositivi di rete, quando consentiranno agli edifici e alle infrastrutture…
Mobile e Cloud Computing nella Digital Transformation Cloud e dispositivi mobili sono il secondo elemento di disturbo che guida la trasformazione IT. Queste due tecnologie cambiano tutto. Cambiano le nostre aspettative su: dove possiamo lavorare, quando possiamo lavorare, con chi possiamo lavorare e su quali dispositivi possiamo lavorare. Sembra solo ieri che l’iPhone sia apparso per…
Quando i CEOs – Amministratori Delegati AD – non ascoltano il team Se un CEO (Amministratore Delegato – AD) o un altro capo senior crea una cultura in cui le persone non possono fare domande, sollevare problemi o impegnarsi in una comunicazione reale, ti consiglio di scappare il più velocemente possibile. CEO esempi Nel corso…
Mobile SEO: creare e sviluppare contenuti mobile friendly Come abbiamo visto negli articoli precedenti, alla fine, il contenuto è re. Mentre cerchiamo di migliorare l’esperienze mobile, vogliamo assicuraci che stiamo fornendo il giusto contenuto al nostro pubblico mobile al momento giusto. Assicurati che il contenuto mobile sia ottimizzato per i motori di ricerca, ma anche…
Mobile SEO: come ottimizzare il tuo sito per telefoni cellulari e smartphone Poiché gli smartphone sono diventati lo strumento di accesso degli utenti, i motori di ricerca si sono adattati aggiornando i loro algoritmi e ponendo maggiore enfasi sul modo in cui un sito risponde alle esigenze di un utente mobile. Quindi, mentre tutte le cose…
SEO per Mobile: la configurazione del tuo sito per cellulari Dal punto di vista tecnico, esistono davvero tre tipi di configurazioni da considerare per la pubblicazione del contenuto del tuo sito web mobile. La configurazione che la tua attività sceglie dipenderà sia da ciò che l’organizzazione può supportare, sia da ciò che stai cercando di…
SEO Mobile: comprendere la mobile SEO Ovunque si guardi, in questi giorni, i dispositivi mobili sono diventati parte della nostra vita quotidiana. Nel nostro posto di lavoro e in casa siamo costantemente connessi attraverso i nostri telefoni, i nostri tablet e anche attraverso le nostre attrezzature per il fitness e termostati. Poiché le ricerche effettuate…
Local SEO: ottimizzazione del tuo sito web per la ricerca locale Al fine di ottenere il miglior posizionamento possibile nei motori di ricerca, ormai sai che devi costantemente creare contenuti buoni e rilevanti e poi promuoverli e commercializzarli in tutto il web. Quando si analizzano le pagine del tuo sito, Google e altri motori di ricerca usano un…
Local SEO: come ottenere più recensioni sulla tua attività Le recensioni online possono essere attività importanti per le imprese e questo vale in particolare per la ricerca locale. Recenti studi hanno dimostrato che per la maggioranza dei consumatori, le valutazioni positive dei clienti li rende più propensi ad utilizzare un’attività locale e che si fidano…
SEO: come conquistare la SERP di Google Tutte le aziende che hanno un sito web ambiscono al famigerato primo posto su Google, ma per trovare qualcosa nel web si va ancora su Google e si digita il nome dell’attività? Si, se l’azienda è un brand molto forte come Coca-Cola altrimenti la risposta è no. Dunque…
Local SEO: come gestire le citazioni e le menzioni Avere informazioni accurate sul web è estremamente importante. Se le tue informazioni non sono corrette, è possibile avere le probabilità che le persone le troveranno. Questo non è buono per te, o per il cliente che avresti potuto servire. Le persone si rivolgono ai motori di…
Local SEO: Configurare e ottimizzare Google+ Local Una cosa che dovrai fare è elencare la tua attività in Google My Business, affinché possa apparire nei risultati di ricerca locale di Google e il primo passo è quello di visitare google.com/business. Prima di effettuare il login, ecco un suggerimento. Quando ti iscrivi, è una buona idea…
Local SEO: comprendere Google My Business Google My Business, che era Google Plus Local, che era Google Places, è un luogo dove le aziende possono ottenere un elenco online di attività e ricche di funzionalità gratuitamente. Quando inserisci in elenco un’attività in Google My Business, avrai l’opportunità di fornire informazioni di base sulle tue attività,…