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Prima di iniziare, probabilmente dobbiamo definire cosa sono i social media perché non sono solo Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn.
I social media sono generalmente definiti come forme di comunicazione elettronica, come siti web per social networking e microblogging attraverso i quali gli utenti creano community online per condividere informazioni, idee, messaggi personali e altri contenuti come video.
Parliamo quindi dei social media e dei diversi modi e luoghi per la consegna dei tuoi contenuti.
In primo luogo, cosa intendiamo per social media marketing? In termini più semplici, il social media marketing si riferisce all’utilizzo di piattaforme di social media come Facebook, LinkedIn, Google+ e YouTube per guadagnare traffico o attenzione al tuo sito web. Ciò includerebbe anche blog e recensioni, ma è molto più di questo.
Degli oltre sette miliardi di persone sul pianeta, 3,7 miliardi sono su internet, 2,7 miliardi sono attivi sui social media, 2,5 miliardi usano i loro telefoni per i social media e ci sono oltre otto miliardi di abbonati mobili, il che significa che ci sono più telefoni che persone sul pianeta.
Il Pew Research Institute afferma che la maggior parte degli americani utilizza oggi i social media su base giornaliera.
Quasi l’80% è su Facebook, il 29% su LinkedIn e il 24% su Twitter.
Come fa notare Neil Patel:
i social media sono la tendenza in più rapida crescita nella storia del mondo.
Cresce più veloce persino di Internet stesso, infatti, aggiunge Patel:
se Facebook fosse un paese, sarebbe il più grande paese del mondo.
Quindi, se miliardi di persone sono attivi su piattaforme di social media ogni giorno, è sicuro che le probabilità sono piuttosto buone che i clienti ed i potenziali clienti siano tra loro, ma è ancora molto di più.
Perché? Perché non solo le piattaforme di social media ti danno accesso a una folle quantità di consumatori online, molte di queste piattaforme hanno anche strumenti di analisi che ti permettono di raggiungere la tua persona target con estrema precisione.
Social Media e contenuti
Il fatto è che nell’ultimo decennio i social media sono emersi come la nuova valuta per il modo principale in cui molti consumatori cercano prodotti e si educano sulle opzioni e sono anche diventati la base delle strategie go-to-market di molte aziende.
È qui che i consumatori ricevono le loro notizie e, cosa più importante, è un ottimo posto per esporli ai tuoi contenuti, ma come le brillanti menti di marketing dietro la lotteria continuano a ricordarci:
non puoi vincere se non giochi.
Se non ne hai già uno, devi creare una presenza digitale sui social media. Scriverò di più su come farlo in seguito, ma prima, tocchiamo alcune aree in cui dovresti essere attivo, in particolare blog e recensioni di siti.
Per blog o non per blog, questa è la domanda.
Beh, in realtà, non è affatto una domanda. Il semplice fatto è che le aziende che pubblicano regolarmente i blog generano più contatti di quelli che non lo fanno.
Se non fai il blog, stai mettendo te stesso e il tuo business in uno svantaggio non necessario.
Non solo il blog può generare lead più qualificati, ma può anche migliorare e rafforzare il tuo brand, affermandoti come leader di pensiero fidato nel tuo spazio che può anche servire ad aumentare la tua SEO.
I siti di recensioni come Yelp e Google+ Local possono anche essere risorse inestimabili quando si tratta di gestione della reputazione online.
Incoraggiare i clienti a lasciare recensioni sui popolari siti di recensioni online non solo può migliorare la tua reputazione online, ma può anche aiutare a ridurre le recensioni negative.
Infatti, secondo uno studio svolto nel 2011, l’80% dei risultati delle ricerche commerciali indicava i clienti agli account dei social media e alle recensioni online, non ai siti web reali delle aziende.
Se il contenuto che hai creato non è la prima cosa su di te che le persone stanno trovando allora penso che puoi renderti conto di quanto sia importante essere sicuri che ciò che stanno trovando non sia in contrasto con il tuo messaggio o brand.
Woody Allen ha detto che:
l’80% del successo si sta rivelando.
Con l’80% dei consumatori che trascorre del tempo sui social media, il tuo successo dipende dal fatto che tu ci sia finito.
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