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Consumerizzazione dell’IT
Il primo dei tre fattori che guidano la trasformazione dell’IT è la consumerizzazione. Siamo in un’epoca di massiccio decentramento delle risorse tecnologiche mentre il controllo e la manipolazione delle informazioni passano dal reparto IT ai singoli utenti. In Digital Disruption: Unleashing the Next Wave of Innovation, cioè scatenare la prossima ondata di innovazione, James McQuivey analizza i quattro fattori principali necessari per una disruption massiccia:
- il computer,
- una connessione Internet,
- un linguaggio di programmazione nell’SDK,
- una piattaforma senza attriti per la distribuzione e il guadagno.
Ciò significa che il modo in cui guardiamo le applicazioni in azienda, il modo in cui acquistiamo la tecnologia aziendale e il modo in cui implementiamo i sistemi aziendali, stanno cambiando simultaneamente.
Digital Disruption nel Digital Business
Ci sono più fonti di innovazione che mai, disponibili in più luoghi del mondo e l’era in cui le organizzazioni potrebbero dipendere esclusivamente dalle proprie risorse IT interne come fonte di vantaggio competitivo sta volgendo al termine.
Non molto tempo fa i complessi sistemi aziendali erano il dominio esclusivo di un numero limitato di venditori, che fornivano soluzioni sofisticate e costose a un numero limitato di grandi clienti.
Questo è tutto cambiato.
Software come società di servizi, o società SaaS, come Salesforce e Workday, HubSpot e Basecamp, hanno totalmente rivoluzionato il mercato per le soluzioni su scala aziendale consentendo ai dirigenti aziendali di assumere la proprietà dell’IT. Standardizzando e commercializzando soluzioni precedentemente personalizzate, queste soluzioni SaaS hanno ridotto radicalmente il costo e la complessità dei sistemi di core business. Anche la responsabilità di mantenere aggiornato il software è passata dal cliente al fornitore.
Gli uomini d’affari credono che le soluzioni aziendali possano essere consegnate tanto senza problemi, quanto semplicemente come l’ultima app sul proprio telefono. Semplicemente non è il caso.
Certamente non è così semplice, ma questa è l’ipotesi. Mentre le organizzazioni affrontano sempre più sfide di gestione delle informazioni che iniziano con la carta e finiscono da qualche parte nel cloud, il loro rischio di caos informativo si intensifica.
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