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Consulenza informatica, ICT, Consulente informatico: cos’è.
La consulenza informatica (in inglese “IT Consulting” o “Business and Technology Consulting“) è una forma di consulenza che consiste nella prestazione professionale, di una o più persone esperte nel settore informatico, che fornisce consigli a un’impresa su come utilizzare al meglio le tecnologie dell’informazione (ICT) al fine di raggiungere determinati scopi o obiettivi aziendali.
Consigli che vanno nell’ambito, per esempio, del software gestionale da implementare in azienda, della progettazione della rete aziendale, della realizzazione di siti web, dello sviluppo app e dei servizi web,
Il consulente informatico, in altre parole, il più delle volte, progetta, implementa e amministra il sistema informatico (sistemista) oppure si adopera nello sviluppo software (analista funzionale, analista programmatore, programmatore e tester).
Consulente Informatico e Web Marketing
Premesso che:
Ogni azienda, quindi anche l’eventuale sito dell’azienda, dovrebbe partire da una previa analisi di mercato reale / digitale, che a seguire bisognerebbe fare un’analisi di cosa stanno facendo i competitors, (anche su quanto investono e come lo investono) al fine trovare l’angolo libero per poter sfruttare il mercato, che poi andrebbe fatta anche un’analisi territoriale in base a dove è geolocalizzato il target (usi e costumi cambiano di già all’interno delle nostre regioni italiane, immagina se il progetto va oltre Italia…), che va fatta anche un’analisi di prodotto/servizio in possesso dell’azienda, prezzo e valore che si vuol far percepire ai visitatori.
Si può dire che:
Ti serve uno stratega (web marketing) che dalle analisi individui la via da percorrere, ti serve un consulente informatico che progetta, implementa e amministra il sistema informatico e che si adopera nello sviluppo software.
Non è sufficiente che ti affidi ad un semplice tecnico, alla base di ogni progetto sul web c’è un sito perfettamente funzionante ma poi c’è l’ottimizzazione, l’indicizzazione e il posizionamento del sito internet sui motori di ricerca.
In base alla strategia ci viene chiesto di consegnare un sito come fosse un Ferrari e noi te lo consegnamo, ma poi? Solo un consulente SEO o un’agenzia SEO può eseguire quei lavori, allora il consulente informatico si deve adeguare ai tempi e deve poterti dare questo servizio.
Poi c’è il SEM, il web marketer, deciderà dove puntare il dito, ma poi? Ha nuovamente bisogno di un tecnico che sappia creare le campagne profilate, al minimo del CPC (costo per clic), al massimo della resa… sia su google che eventualmente sui social, appunto hai bisogno di uno specialista SEM (search engine marketing).
Realizzato questo… bene stai portando visite al sito, adesso serve un funnel sul sito che porti i visitatori alla lead/vendita o comunque conversione/fatturato, per realizzare anche per questo step, avrai bisogno nuovamente di ben due tecnici che non è detto coincidano nella stessa persona e cioè grafica e comunicazione, l’arte del persuadere, di farli rimanere incollati al monitor, di invogliare a leggere i testi sul sito dell’imprenditore, di seguire il funnel disegnato e studiato dal marketer.
Serve il design, tenere conto della user experience sul sito, la corretta comunicazione sul sito.
L’idea può essere progettata, e deve essere “vincente”, da un marketer ma chi porta l’imprenditore a segnare GOAL è la squadra tecnica. E’ a questo punto ovvio che senza una corretta strategia la squadra tecnica potrebbe non disporre delle informazioni corrette per fare il proprio lavoro.
Allora il marketer di oggi forse dovrebbe adeguarsi ai tempi, cioè come minimo deve saper interagire con tutta questa serie di tecnici, meglio ancora se, in parte, è anche lui/lei un tecnico… al fine di gestire al meglio la squadra.
Per l’imprenditore:
Caro imprenditore, dovresti comprendere che non è facile “vincere” online ma neanche impossibile, allora devi comprendere che non hai bisogno di uno stucchista e di un pittore, ma di una squadra che costruisca il tuo grattacielo. La differenza? I costi! E i risultati! Devi “sapere” che non si può essere del tutto ignorante a rischio di affidarsi alle persone sbagliate.
Hai un grande progetto? Allora ti serve il web marketing e un consulente informatico, purchè entrambi abbiano un certo grado di preparazione non solo tecnica ma anche pratica. La differenza? I costi! E i risultati!
Scegli bene la tua squadra! e-Service è una web agency, basata a Ragusa (Sicilia), che può aiutarti a realizzare i tuoi progetti.
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