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Marketing integrato e coreografia del brand
Quando guardiamo i migliori ballerini, siamo colpiti dal loro equilibrio e dalla loro grazia. Dalla fluidità dei loro movimenti e dalla loro capacità di raccontare una storia, attraverso una serie di mosse ben esercitate. In questi momenti, spesso diciamo qualcosa di simile, wow, lo fanno sembrare così facile. Ma di certo, la verità è che ballare è incredibilmente difficile. Richiede una perfetta combinazione di talento, visione e ripetizione. Per non parlare della pazienza e dell’impegno necessario per esibirsi giorno dopo giorno. Che ci crediate o no, oggi voi come marketer avete un compito simile.
Comunicazione di marketing integrata
E se vuoi che le tue comunicazioni di marketing integrate si esibiscano con l’eleganza e la grazia di un ballerino, hai bisogno della coreografia del brand per farlo.
Perché la coreografia del brand? I marketer hanno una relazione diversa con i dati nell’era digitale. Oggi i CMO sono sopraffatti dall’esplosione dei dati prodotta dai canali digitali, dai dispositivi informatici e dalle piattaforme social. Se la tua organizzazione non ha un piano per gestire i dati in arrivo e per progettare una storia del brand che tagli la confusione, rischi di essere travolto dalle correnti digitali.
I 7 passi della coreografia del brand
Seguendo il framework dei sette passi della coreografia del brand, i tuoi sforzi di marketing integrato troveranno nuova vita. In questa sezione del sito, esploreremo nel dettaglio i seguenti sette passaggi.
Ecco una panoramica per iniziare.
1. Crea una proposta di valore del brand vincente o BVP.
Cosa ti rende speciale? Se i clienti e i potenziali clienti sapessero qualcosa del tuo marchio, quale sarebbe? Perché dovrebbero scegliere te rispetto alla concorrenza?
2. Impara a sviluppare e usare i compratori.
Se vuoi che i tuoi acquirenti ti conoscano, per prima cosa faresti meglio a conoscere i tuoi acquirenti. Più comprendi i loro bisogni e punti dolenti, più sarai attrezzato per offrire soluzioni convincenti.
3. Usa la narrazione del Brand per creare contenuti accattivanti.
I migliori ballerini raccontano una storia attraverso la loro esibizione. Quindi il tuo contenuto di marketing integrato dovrebbe andare in quella direzione. Non solo snocciolare dati e specifiche, ma racconta anche una storia significativa, memorabile e persuasiva.
4. La gestione dei media pagati, di proprietà e guadagnati, o POEM.
La trasformazione del marketing (marketing transformation) riguarda l’adozione di una varietà di punti di contatto, per supportare i clienti lungo ogni fase del loro viaggio o processo di acquisto.
5. Sviluppa una strategia di gestione dell’esperienza del cliente.
Sii sincero qui, sai davvero come i tuoi clienti sperimentano il tuo brand? Questa esperienza è la stessa su tutti i canali? I tuoi clienti sanno che cosa significa il tuo marchio? E si sono ricordati di te? Se non hai risposto di si a tutte queste domande, è il momento di intensificare il gioco.
Costruisci la tua squadra di coreografie del brand (brand choreography team – BC team). Ora che sai cosa spinge la coreografia del marchio, è il momento di assemblare la tua squadra. Qui tratteremo come eliminare i silos (mi riferisco al modo in cui i reparti di un’azienda perseguono obiettivi indipendentemente e a volte in contrasto con l’altro), la distribuzione dei contenuti della stream line e la coerenza dei messaggi attraverso una strategia di comunicazione completa.
7. Il lancio della coreografia del brand.
Pronti, mirare, fuoco! È giunto il momento di applicare l’apprendimento dai precedenti sei passaggi, per assumere il controllo del percorso decisionale del cliente. Che siano tradizionali, digitali o sociali, tutti i punti di contatto sono preziosi per la creazione di un messaggio del brand unificato. Attraverso l’ascolto sociale, puoi imparare come misurare il successo e perfezionare la tua strategia lungo la strada.
Come disse una volta Abraham Lincoln:
Se avessi un’ora per abbattere un albero, passerei i primi 30 minuti affilando l’ascia.
Più lavoro metti in piedi nella coreografia del brand, maggiore sarà il successo degli sforzi di comunicazione di marketing integrato.
Founder e business developer di Report Not Provided.
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