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Caos di informazioni
Le informazioni ci circondano. Documenti, email, video, podcast, messaggi vocali, testi, tweet, post di Facebook e conversazioni di LinkedIn sono la spina dorsale informativa delle nostre vite personali e lavorative.
Uso la frase “caos dell’informazione” per descrivere questo continuo e accelerato stato di massiccia interruzione delle informazioni e la nostra difficoltà a utilizzare efficacemente questa valanga di dati.
Utilizzare le informazioni per comprendere e superare le aspettative dei clienti è la sfida competitiva oggi.
Digital Transformation e caos
Di fronte a tutto questo enorme cambiamento, impiegati come i Chief Information Officer sono sempre più sotto assedio.
Probabilmente non c’è posto più vulnerabile di un CIO in un’organizzazione moderna.
Ecco alcune prospettive dei CEO contemporanei sul loro dipartimento IT e sul CIO della loro azienda:
- quasi la metà degli amministratori delegati ritiene che l’IT debba essere acquistato come servizio di base e in base alle esigenze,
- solo un quarto dei dirigenti sente che il proprio CIO stia performando al di sopra dei propri coetanei,
- quasi la metà degli amministratori delegati valuta negativamente i propri CIO in termini di comprensione del business,
- il 57% dei dirigenti prevede che la propria funzionalità del dipartimento IT cambierà significativamente nei prossimi tre anni, il 12% invece prevede una revisione completa del dipartimento IT.
Da un lato, nella nostra economia industriale digitale, l’informazione è diventata la valuta centrale con cui le organizzazioni creano valore. Dall’altra parte, il caos dell’informazione sta rendendo sempre più difficile sfruttare efficacemente tali informazioni.
È un mondo completamente nuovo di informazioni che richiede un nuovo insieme di principi aziendali. Nel prossimo articolo, esploreremo questi principi e in che modo stanno trasformando i sistemi aziendali.
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