Agosto 2020 - e-Service di Puzzo Davide

Come gestire efficacemente le risorse multimediali digitaliOgni azienda di successo acquisisce un’ampia varietà di risorse multimediali digitali per tutta la sua esistenza: linee guida del brand, loghi, immagini originali, PDF, documenti di ricerca, brochure, video e diagrammi per citarne alcuni.La gestione efficace di questo tipo di risorse digitali è di vitale importanza per qualsiasi azienda.Organizzare, archiviare in modo sicuro e consentire ai dipendenti di estrarre rapidamente e facilmente i file multimediali necessari aiuterà sicuramente la tua azienda a raggiungere il livello successivo. Questo è il motivo per cui così tante aziende stanno investendo in Piattaforme di Digital Asset Management, o DAM.Vediamo i dettagli delle piattaforme DAM, perché dovresti usarne una, come questo può aiutarti a creare un piano di marketing digitale e di creazione di contenuti personalizzati per i tuoi segmenti di clienti e alcuni suggerimenti su come implementare un DAM presso la tua azienda.Che cos’è una piattaforma di digital asset management?Una piattaforma DAM organizza, protegge, archivia e consente il recupero di elementi in una libreria digitale. I DAM sono migliori delle tradizionali soluzioni di archiviazione dei dati (ad esempio, il salvataggio di elementi sul desktop) perché dispongono di più memoria, caricano più rapidamente e offrono ai dipendenti la possibilità di trovare rapidamente un documento che stanno cercando, anche se non hanno familiarità con esso.Un DAM è ideale per le aziende in crescita che hanno un team in espansione, con diversi dipendenti che hanno bisogno di accedere ai file digitali per motivi diversi. Le DAM basate su cloud sono particolarmente utili perché i file possono essere estratti da qualsiasi luogo e il sistema si aggiorna automaticamente. Le soluzioni basate su cloud impediscono inoltre l’eliminazione accidentale di contenuti importanti, garantendo il backup dei documenti.Se la tua attività è una rivendita mediante e-commerce o nel settore immobiliare, ci sono ancora più risorse digitali da gestire e quindi più problemi di sicurezza quando si considerano le foto di prodotti e proprietà. Questo è proprio il motivo per cui è un’idea davvero intelligente per proteggere i vostri beni seguendo la strategia di e-Service, il che significa semplicemente che si conservano sempre tre copie delle risorse su due diversi moduli multimediali e con almeno una copia fuori sede per il recupero.Ultimamente le piattaforme DAM sono molto richieste, poiché sempre più aziende si rendono conto dell’importanza della continua creazione di nuovi contenuti di alta qualità come i video che possono utilizzare per scopi di marketing digitale. Infatti, gli studi hanno scoperto che il content marketing produce 3 volte più lead rispetto al marketing tradizionale e al 62% in meno del costo.Perché dovresti usare una piattaforma DAM?Creare nuovi contenuti di marketing per la tua attività è fondamentale, soprattutto se si considera il potere delle piattaforme di social media di influenzare le decisioni di acquisto dei consumatori. Ciò significa avere una solida presenza sui social media e interagire con varie piattaforme almeno ogni settimana con nuovi post, articoli e video che spingono il tuo prodotto o servizio.Negli ultimi tempi, i social media marketer hanno notato che i video stanno ottenendo la maggior attenzione dei loro marchi. Infatti, Cisco prevede che l’82% del traffico internet verrà dai video entro il 2021.A causa della costante domanda di contenuti creati dai canali di social media e della forte concorrenza per l’attenzione del tuo cliente, è essenziale che il tuo team creativo abbia le risorse corrette. Con una piattaforma DAM, il tuo team creativo sarà in grado di dedicare meno tempo alla ricerca di preziose risorse digitali e di sfornare rapidamente contenuti eccellenti per la tua voce del brand. Consentirà inoltre loro di essere in grado di creare rapidamente materiale di marketing personalizzato per diversi segmenti di clienti.Le piattaforme DAM possono essere molto utili per mantenere informazioni relative a progetti specifici in un’unica posizione in caso di aggiornamenti dei progetti, nuovi annunci o altri miglioramenti. Possono anche contribuire a raggiungere la coerenza del brand, oltre a tenere traccia dei diritti commerciali e dei pagamenti. Il modo in cui vengono utilizzate determinate risorse digitali e il fatto che i termini di utilizzo siano soddisfatti può essere facilmente determinato, oltre a generare i dati necessari per i pagamenti delle royalty.Come utilizzare in modo efficiente DAMSSperiamo che la tua azienda abbia già una sorta di libreria digitale basata su cloud. Ecco alcuni suggerimenti su come organizzare e caricare la tua libreria digitale su una piattaforma di gestione digitale:Controlla la tua attuale libreria di risorse digitali e comprendi come vengono utilizzate: parla con i dipendenti per vedere come usano le risorse digitali – questo ti darà preziose informazioni sul valore che le tue risorse digitali apportano all’azienda e su come creare un flusso di lavoro che migliori la produttività. È quindi necessario elaborare un metodo generale di organizzazione, che ci porta al nostro prossimo argomento.Considerare l’organizzazione per progetto o per parola chiave, o entrambi. Uno dei grandi vantaggi di una piattaforma DAM è che le risorse digitali sono facilmente recuperabili utilizzando parole chiave collegate a metadati descrittivi. Ad esempio, un nuovo stagista sarebbe in grado di trovare facilmente le immagini pertinenti cercandole, piuttosto che dover setacciare una ingombrante libreria digitale con file etichettati male.Discutere del ROI DAM prima dell’implementazione. Lo scopo di investire in qualsiasi cosa per il vostro business è quello di risparmiare o fare soldi, giusto? Sviluppare un SOP per quanto riguarda l’uso della piattaforma DAM per garantire la coerenza, e investire nella formazione per i vostri dipendenti in modo che possano massimizzare i benefici della piattaforma. Crea obiettivi di ROI chiari per la tua piattaforma DAM. Ad esempio, supponiamo che ci si aspetti che con l’implementazione del software DAM, ci si aspetta che il team di marketing sia in grado di aumentare la quantità di nuovi contenuti pubblicati sui social media. Quantificare ciò che ci si aspetta deve essere realizzato con l’aiuto di un DAM come risorsa, in modo da poter misurare l’efficienza e monitorare lo stato di avanzamento dei dipendenti.Valutare la possibilità di assegnare le autorizzazioni utente e di approvare i caricamenti. Il tuo problema è che vuoi impedire a quel nuovo stagista di essere in grado di creare garanzie di vendita con il tuo logo obsoleto? Creare autorizzazioni che richiedono un livello di approvazione più elevato prima del recupero delle risorse digitali. Il tuo problema è che hai un team fiorente di lavoratori remoti che sono impantanati cercando di ottenere l’accesso ai file pertinenti, sprecando tempo ed energia nel processo? Concedi l’autorizzazione a più persone del tuo team per accedere al DAM quando necessario. Ci sono una varietà di diversi livelli di utente e le autorizzazioni utente con DAM che possono essere impegnati per garantire che il team sta creando un lavoro di alta qualità in modo tempestivo.Dopo tutto quanto sopra sono discussi – Scegli il tuo fornitore di software in base alle tue esigenze . Una volta che hai avuto una conversazione con i tuoi dipendenti per quanto riguarda il loro uso delle tue risorse digitali, completato un controllo dei tuoi file, creato obiettivi quantificabili su come un DAM dovrebbe beneficiare la tua azienda, e discusso i livelli necessari di accesso degli utenti, ora è il momento di scegliere la tua piattaforma. La domanda numero uno da porsi è come può il DAM si sceglie scalare per includere più spazio di archiviazione e più utenti se la vostra azienda cresce in modo esponenziale? Questo è il motivo per cui una soluzione basata su cloud sarà la scelta migliore, il che significa che il sistema DAM sarà ospitato su una rete di servizi remoti a cui si accede tramite il web. I server basati su cloud offrono una serie di vantaggi critici per l’archiviazione delle risorse digitali, tra cui una maggiore accessibilità, distribuzione, sicurezza ed efficacia in termini di costi.Prendi in considerazione la scelta di un team di piccole dimensioni come beta test rispetto all’implementazione a livello aziendale: nulla uccide lo slancio più velocemente di un lancio pasticciato da un nuovo software, anche se è uno che è vantaggioso per l’azienda. Seleziona un gruppo di persone della tua azienda da formazione nella piattaforma in modo che siano stabilite come “esperti DAM” nella tua azienda. Darà il tempo per le persone nella vostra azienda di facilitare l’adozione del nuovo software e fare la loro dovuta diligenza per evitare una situazione schiacciante che può rendere i dipendenti si sentono come essere gettato nel profondo senza un life server.Tenere il passo con gli aggiornamenti di sistema: Uno dei molti vantaggi di avere un DAM basato su cloud è che si aggiorna automaticamente. Se, per qualche motivo, l’azienda non opta per un DAM basato su cloud, gli aggiornamenti software dovranno essere monitorati ed eseguiti manualmente.ConclusioneSe la tua azienda ha raggiunto una fase in cui l’obiettivo principale è la rapida espansione, investire in una piattaforma DAM potrebbe essere la tua decisione migliore.Una volta che il tuo team è in grado di accedere rapidamente e facilmente ai file digitali, gestire la tua attività sarà un gioco da ragazzi, soprattutto in questa era di creazione rapida di contenuti e marketing personalizzato.VUOI MAGGIORI INFORMAZIONI? CONTATTACI! 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