6 Maggio 2018 - e-Service di Puzzo Davide

Il contenuto equivale al successo delle venditeQuando si tratta di raggiungere il consumatore online, il contenuto non è il re, è l’intera famiglia reale.Perché? Perché il contenuto, sia sul tuo sito web, in un blog, in una e-mail o altrove, è dove puoi raccontare la tua storia e coinvolgere il cervello d’acquisto del consumatore.Secondo uno studio del Custom Content Council:il 70% degli utenti preferisce ottenere le informazioni dagli articoli piuttosto che dalle pubblicità.Per l’osservatore esterno, tu sei il tuo contenuto e il tuo contenuto sei tu.Sei utile e informativo, o non lo sei. Sei un leader di pensiero, o non lo sei. Sei coinvolgente, pertinente e prezioso o non lo sei.Come creare ottimi contenutiQuindi qual è il segreto per creare ottimi contenuti? Il leggendario copywriter Joe Sugarman ha detto cheogni elemento di un annuncio, di ogni immagine e di ogni parola ha un unico solo scopo: farti leggere la prima frase.Ha poi aggiunto che:l’unico scopo della prima frase è di indurti a leggere la seconda frase.Penso che tu possa immaginare verso dove si stia andando. I risultati di uno studio ormai famoso condotto da Microsoft Canada, hanno rivelato che l’attenzione degli umani era scesa da 15 secondi a 8, rendendo l’attenzione della nostra specie di un secondo più breve di quella di un pesce rosso.Ora, questo potrebbe essere il migliore dei casi, perché secondo uno studio di eye tracking condotto da Fairfax Media in Australia, potremmo infatti avere solo millisecondi per comunicare il nostro messaggio.Catturare l’attenzione del pubblicoNon ho idea di come, o anche perché, misureresti l’attenzione di un pesce rosso, ma anche con 15 secondi generosi, è chiaro che quando si tratta di homo sapiens, abbiamo una piccola finestra di opportunità per catturare l’attenzione del pubblico. Quando si tratta di creare contenuti, ogni titolo, linea di copy e elemento visivo devono lavorare insieme per coinvolgere il cervello degli acquirenti e guidarli su un percorso chiaro verso la chiamata all’azione. Attenzione a non commettere errori a riguardo.Consumare contenutiQuando si tratta di consumare contenuti, l’occhio è pigro e il cervello è facilmente distratto. Sono come il cane nel brillante lungometraggio animato. In Up, incontriamo un golden retriever di nome Dug che indossa un collare che traduce i suoi pensieri. Dug è un cane amabile la cui capacità di concentrazione e comunicazione è costantemente interrotta ogni volta che pensa di sentire uno scoiattolo. In effetti, gridare la parola scoiattolo è diventato un modo per descrivere una persona che ha difficoltà a rimanere concentrata.Sugarman ha capito che i consumatori sono ugualmente sfidati.Il contenuto è meno simile alla direzione sbagliata, dove il mago sta cercando di farti guardare in un posto anziché in un altro, ed è più come scuotere i tasti per mantenere l’attenzione di un bambino.Layout dei contenutiQuando si tratta di layout, una grande posizione di default è il modello F. Secondo uno studio del gruppo Nielsen, i consumatori online vedono in modo schiacciante il contenuto in una forma F, andando da sinistra a destra, dall’alto verso il basso, con una particolare attenzione sul lato sinistro dello schermo.Se dai all’occhio troppe cose tra cui scegliere, rinuncerà, distoglierà lo sguardo e passerà a qualcos’altro. È vero, l’attenzione dei consumatori online è breve, a meno che tu non dia loro una ragione per continuare a prestare attenzione. Ciò è dimostrato ancor meglio in un’infografica ben progettata, in cui le parole e le immagini funzionano senza problemi per guidare l’attenzione del consumatore mentre coinvolge con successo i trigger emotivi del cervello d’acquisto. Funziona anche su un sito web ben progettato in cui ogni immagine e parola, indipendentemente dalla lunghezza, o dalla lunghezza del copy, induce a continuare a leggere fino alla fine.Potrebbe sembrare difficile creare quel tipo di sito web. Sarebbe corretto. È difficile, ma il lavoro consiste nell’ottenere il contenuto, il tuo concetto, in basso, rimanendo totalmente concentrato su questo e senza mai lasciare che l’occhio o la mente si allontanino. Il contenuto è importante perché fino a quando non diventano clienti, il tuo contenuto è l’unica cosa che il consumatore sta consumando.Se non sei nel business della creazione di contenuti online accattivanti, educativi ed efficaci, potresti ritrovarti a non essere in affari da molto tempo.È importante creare attivamente contenuti per social media, blog, campagne automatizzate e e-mail, ovunque tu possa coinvolgere il tuo cliente target, ma un ottimo punto di partenza è il tuo sito web.

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Perché il Contenuto Equivale al Successo delle Vendite